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Information consommateurs

Médiation de la consommation

En cas de désaccord concernant une prestation, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin de rechercher une solution amiable.

Notre médiateur : CM2C

Douceurs & Maison — Noëlla JOUSSET, entrepreneure individuelle, a adhéré au dispositif de médiation de la consommation du Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice (CM2C).

Après une réclamation écrite préalable auprès de l’entreprise et en l’absence de résolution du différend, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur, dans les conditions prévues par la réglementation.

CM2C
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site : www.cm2c.net

Déclarer un litige auprès du CM2C ↗

Faire une réclamation

Contactez Douceurs & Maison en précisant votre nom, la prestation concernée, la date et le motif de votre demande.

douceursetmaison@gmail.com
06 08 51 60 70

Entreprise individuelle : Noëlla JOUSSET · SIRET 840 918 361 00063 · SAP n° SAP840918361.
Adhésion CM2C attestée jusqu’au 15 octobre 2029.